セブ島リゾートホテル
プランテーション・ベイが
行政処分の危機の理由・・
広い敷地でテーマパーク風～
南国コテージの造りが人気で
多くの日本人も利用している
プランテーションに一体何が？
セブ島一流ホテルのシャングリラと
人気を二分する素敵なホテルです！
強いて欠点を挙げるとすれば・・
ホテル立地が不便だと言うこと、、
そんな時は運転手付きレンタカー会社
ＡＳレンタカーをご利用くださいね
会社の宣伝はさて置きｗ
今回の騒動はと言うと・・
６歳の自閉症の子を連れた親子の話で
プールを利用した際、飛び込むたびに
喜びや幸せの表現が興奮しているので
奇声・泣き叫ぶような子供に対して
ホテルスタッフから繰り返し
静かにする様にと注意をうけた
事情を説明したにも関わらず・・
その後、母親は口コミでも有名なサイト
トリップアドバイザーに投稿した内容は
星を一つ付けた上で、ここのホテルの
スタッフや管理者たちは
障害を持つ子供や家族には理想的では無く
不寛容でフレンドリーでは無いと投稿。
これで終ればよかったのですが・・
ホテルオーナーが謝罪どころか反論～！！
注意したスタッフをかばった挙句に
女性は障害だと嘘をついている呼ばわりし
子供は自閉症の症状とは異なっている
Googleで自閉症を検索しろ～～
って言っちゃったから炎上するわな・・
コメントは直ぐに削除したものの
スクリーンショットされたものが出回り
当然、ホテルは非難の嵐・・
フィリピン観光省も事態を重く見て
この問題に対して調査を開始した！
声明では、ヒアリングを行った後
適切な行政処分を行う予定だと発表！
これとは別にホテルオーナーの発表は
「ゲストの苦情への対応が不十分」と述べ
「私は母親の動機に疑問を呈するのは間違っていました。特別な支援が必要な子供を持つ親のコミュニティを支援していないという印象を残したことを深く後悔しています」
と、時すでに遅しの謝罪を表明した・・
以下、フィリピン人へのお土産にいかがｗ
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一方、じゅんさんは
お土産にTシャツが増えそうで怖いｗ
猿に後悔も教わってきまーす(^^♪
コロナはネガティブ
ココロはポジティブ
それでは グッドラック！！
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引用元
Resorts told: Be ‘disability sensitive’
https://cebudailynews.inquirer.net/354211/resorts-told-be-disability-sensitive
Plantation Bay resort in Cebu reprimands mother and child with autism
https://www.rappler.com/nation/plantation-bay-resort-cebu-reprimands-mother-child-with-autism
DOT probes Cebu resort’s alleged harsh treatment of special needs child
