キャンセルおよび予約変更について
キャンセルについて
当日１００％、前日５０％、２日前３０％がキャンセル料です。
３日以上前のキャンセルは無料
予約変更について
基本、変更料金は頂いておりません。ご相談ください
予約状況や内容によっては変更できない場合がございます。予めご了承ください
空港や港の出迎えについて
当日キャンセルは固くお断りしております。
やむを得ない事情がある場合、速やかにご連絡ください
ご連絡が無い遅延に関して、別途待機料金が発生致します。
国際電話またはメールやLINEの連絡方法が無い方は、お申し込みをご遠慮頂いております。
交通事故について
海外では自己責任が原則
フィリピン国内の保証制度は日本と比較して無いに等しいほど安い金額です。
万が一の備えに、海外旅行保険に加入後にお申し込みください
弊社の免責事項
特にボホール島ツアーご注意！
高速艇の遅延・欠航で生じる損害は、弊社の免責事項となっております。
- 天災地変･戦乱･暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
- 運送･宿泊機関の事故や故障もしくは火災又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
- 官公署の命令、伝染病による隔離又はこれらによって生ずる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
- 事故、食中毒、盗難、運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・進路変更など 又はこれらによって生ずる旅行日程の変更・目的地滞在時間の短縮
弊社からの予約解除について
こちらは最悪の事態のケースです。
天災地変、戦乱、暴動、運送、宿泊機関等のサービス提供の中止、官公署の命令、当社の関与し得ない事由により、 旅行日程に従った旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能となるおそれが極めて大きいとき。
連絡を取るよう努めますが、状況により連絡が取れない場合も想定されます。予めご了承ください。
パンデミックの際は、フィリピンはロックダウンという厳しい移動規制を設けたため帰国の空港への送迎も大変な状況でしたが、多くの取り残された邦人旅行者や留学生たちの空港送迎に協力させて頂きました。
お客様の責任について
当社が損害を受けた場合
当社はお客様の故意または過失、法令もしくは公序良俗に反する行為により、当社が損害を受けた場合は、お客様から損害の賠償を申し受けます。
お客様の個人情報について
お客様からお預かりした個人情報（メールアドレス、住所氏名、電話番号、その他）を業務以外に用いる事はありません。
但し次に掲げる場合を例外として除きます。
- 法的拘束力、強制力が生じる場合
- 当社の[利用規約／旅行業約款]に定める規定に反して代金の未払いが生じ、代金回収という当店が得るべき正当な権利を侵害されたとみなされたとき（代金未払い者の発生）
上記のいづれに該当する場合、本人の承諾を得ず情報開示する場合があります。
また、上記法的措置と平行して代金未払い者に対して次の措置を執ります。
- 所轄警察署へ被害の届け出
- 第三者（機関）に代金未払い者の情報登録あるいは開示
- 当ホームページにて代金未払い者の情報開示、未払い経緯をここに掲示します。
上記、措置など行いたくないので代金未払い等の悪質な行為はおやめください
セブ島観光ボホール島遊び|【格安ツアーの注意点！セブ・ボホール島観光、ジンベイザメ、カワサンフォール滝、アイランドホッピング、ニューハーフショー、ゴルフ、射撃、レンタカー】
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ありのまま！フィリピンニュース＠セブ島発信
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